Une PME romande du secteur de la construction. Une cinquantaine d'employés. Un responsable administratif sérieux, rigoureux, qui faisait son travail, mais qui passait six heures chaque semaine à extraire des données d'un logiciel de chantier, les copier dans Excel, les corriger, les consolider.
Six heures. Chaque semaine. Semaine après semaine.
Et au bout du processus, des chiffres qui arrivaient avec dix jours de retard.
Le problème que personne ne voyait
Dans ce type d'organisation, le reporting de marge par chantier est vital. La construction est un secteur où les marges sont serrées, les imprévus fréquents, et les corrections tardives coûteuses. Pourtant, la direction ne voyait ses chiffres qu'une fois les chantiers terminés, ou presque.
Les dérives de marge n'étaient jamais détectées en cours de chantier. Seulement après la clôture. Quand il n'était plus temps d'agir.
Ce n'est pas un problème de compétence. C'est un problème de visibilité. Avoir des données ne veut pas dire avoir une vision, surtout quand elles arrivent avec dix jours de retard.
L'intervention BI Performance
Quatre semaines après notre prise en charge, un dashboard Power BI était connecté directement au logiciel de chantier. Plus d'extraction manuelle. Plus de copier-coller dans Excel. Plus de consolidation hebdomadaire chronophage.
Le tableau de bord affichait en temps réel :
- La marge brute par projet
- La marge brute par phase de chantier
- La marge brute par responsable
- L'écart entre budget prévisionnel et réalisé, mis à jour automatiquement
- Les alertes sur dépassement de seuil configurable
Le résultat, dès le premier mois
Premier mois d'utilisation réelle. La direction consulte son tableau de bord en début de semaine, comme elle lirait ses emails.
Une alerte : dérive de 18% détectée en cours de chantier sur un contrat à 142 000 francs suisses.
Avant Power BI, cette dérive n'aurait été visible qu'après clôture du chantier, trop tard pour corriger quoi que ce soit. Là, elle a été identifiée à mi-parcours. La correction a été immédiate. Le contrat a été sauvegardé.
18% de dérive sur 142 000 CHF = 25 560 CHF de marge en jeu. Détectés à temps, ces 25 000 CHF ont pu être partiellement récupérés grâce à une action corrective en cours de chantier. Sans visibilité en temps réel, ils auraient simplement disparu dans la clôture de projet.
Ce qui a vraiment changé la donne
Ce n'est pas la technologie qui a fait la différence. Power BI est un outil. Ce qui a changé, c'est la visibilité au bon moment.
Dans la construction, décider au bon moment c'est tout. Un problème identifié en semaine 3 d'un chantier de 12 semaines est récupérable. Identifié en semaine 11, il ne l'est plus.
Les six heures hebdomadaires de reporting manuel ont été entièrement supprimées. Le responsable administratif consacre maintenant ce temps à l'analyse plutôt qu'à la consolidation, c'est-à-dire à des tâches qui ont une vraie valeur pour l'entreprise.
Ce que cela implique pour votre PME
Si vous pilotez une entreprise de construction ou de facility management en Suisse romande, posez-vous une question simple : votre marge par chantier est-elle visible aujourd'hui sans manipulation de fichier ?
Si la réponse est non, ou si elle nécessite plusieurs heures de consolidation, vous êtes dans la même situation que ce client avant notre intervention. Vous avez les données. Elles existent dans votre logiciel de chantier. Elles ne sont simplement pas accessibles au bon moment, dans le bon format, par les bonnes personnes.
C'est exactement ce que nous résolvons. En 3 à 4 semaines. Sur vos données réelles. Sans changer votre logiciel de chantier.
* Données anonymisées. Chiffres réels, entreprise non nommée à la demande du client.