Suivre la marge de vos chantiers pendant qu'ils tournent, pas trois mois après leur clôture.
Dans la construction, la rentabilité ne se joue pas au devis. Elle se joue pendant le chantier, sur des dizaines de micro-écarts : des heures non prévues, un poste de matériaux qui glisse, une sous-traitance revue à la hausse, un avenant mal répercuté.
Le problème n'est pas que ces écarts existent. Le problème, c'est le délai avant de les voir. Quand la synthèse arrive en fin de trimestre, le chantier est terminé et la marge est perdue. Personne n'a rien fait de mal : l'information est simplement arrivée trop tard pour servir à quelque chose.
Un conducteur de travaux qui découvre une dérive de 15% à la réception ne peut plus rien faire. Le même écart détecté à 30% d'avancement se rattrape encore.
La plupart des PME du bâtiment pilotent avec un logiciel de chantier d'un côté, la comptabilité de l'autre, et un classeur Excel au milieu pour tenter de rapprocher les deux. Ce classeur est reconstruit à la main chaque mois. Il est juste le jour où il est produit, et périmé le lendemain.
Ce n'est pas un problème de compétence : c'est un problème de structure. Tant que la consolidation est manuelle, sa fréquence sera toujours limitée par le temps disponible de la personne qui la fait.
Un tableau de bord construction utile ne cherche pas à tout afficher. Il répond à quelques questions précises, celles que vous vous posez le lundi matin.
Marge prévue au devis contre marge réelle à date, chantier par chantier, mise à jour en continu.
Par poste de coût : main-d'œuvre, matériaux, sous-traitance, matériel. L'écart apparaît là où il naît.
Heures réellement passées par chantier et par équipe, comparées aux heures budgétées.
Pourcentage d'avancement physique confronté au pourcentage de budget consommé. Le décalage entre les deux est le signal d'alerte.
Engagements pris, facturés, restant à facturer, par corps d'état et par chantier.
Situations émises, encaissées, retenues de garantie en cours. Le décalage entre travaux réalisés et argent encaissé.
Ces indicateurs existent déjà dans vos systèmes. Ils sont simplement répartis entre votre logiciel de gestion de chantier, votre comptabilité et vos pointages. Le travail consiste à les réunir et à les rafraîchir automatiquement, pas à ressaisir quoi que ce soit.
Une PME romande de la construction, une cinquantaine d'employés. Le responsable administratif passait six heures par semaine à extraire les données du logiciel de chantier, les recopier dans Excel, les corriger et les consolider.
Après connexion directe de ses sources à un tableau de bord actualisé quotidiennement, une dérive de 18% sur un chantier à 142 000 CHF est apparue alors que le chantier était encore en cours. Elle a pu être corrigée avant la facturation finale.
Le tableau de bord n'a pas empêché la dérive de se produire. Il a simplement fait en sorte qu'elle soit visible pendant qu'il était encore possible d'agir.
Contrôleur de gestion de formation, je suis intervenu comme consultant externe auprès d'entreprises de la construction et de l'immobilier avant de faire de la Business Intelligence mon métier. J'ai produit ces suivis de marge à la main, subi les rapprochements de fin de mois, et cherché d'où venait un écart trois semaines après qu'il soit apparu.
Concrètement, cela veut dire que nous ne passons pas nos deux premières séances à ce que je comprenne ce qu'est une situation de travaux, une retenue de garantie ou un avenant. Nous démarrons directement sur ce qui compte : quels écarts vous voulez voir, et à quelle fréquence.
Le déroulé est le même que pour toutes nos missions : un cadrage pour identifier vos sources et vos indicateurs prioritaires, un développement par itérations avec des livraisons régulières, puis la formation de vos équipes. Comptez trois semaines pour un premier tableau de bord opérationnel sur vos données réelles.
Échange découverte de 30 minutes, sans engagement. Nous regardons ensemble vos sources de données actuelles et ce qu'un tableau de bord changerait concrètement pour vous.
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