Agents IA métier
Agents IA & automatisation pour PME et artisans
Pour les PME, artisans et transporteurs de Suisse romande et du Pays de Gex.
Certains problèmes ne se règlent pas avec un tableau de bord. Ils demandent un outil construit
pour le métier. Nous transformons vos tâches administratives et commerciales répétitives en
agents IA : ils préparent le travail, vous validez, ça part.
Deux façons de travailler avec nous
Selon l'ampleur du problème, on ajoute un agent à vos outils actuels, ou on reprend
l'outil de gestion en entier. Dans les deux cas, on part de votre métier, pas d'une techno.
Option 1 · le plus fréquent
Des assistants qui s'ajoutent à vos outils
Vous gardez votre messagerie, votre logiciel de devis et vos habitudes. L'agent se branche
dessus et prend en charge une tâche précise : qualifier une demande, préparer un devis,
relancer un impayé.
Mise en route rapide, sans migration ni changement d'organisation.
Option 2 · refonte complète
Une suite métier construite pour votre secteur
Quand la gestion entière est à reprendre, nous avons deux produits nés des demandes
répétées de nos clients : ChantierHub pour le bâtiment et
Logopps pour le transport.
Le détail est en bas de cette page.
Offre centrale
Agents IA Métier : on prépare, vous validez.
Un agent ne remplace personne : il fait le travail de préparation que vous repoussez chaque
semaine. Vous gardez la décision, la signature et le prix. Trois métiers, trois déclinaisons
de la même méthode.
Ce que ça change concrètement
Sur la base de nos premiers déploiements, le temps gagné se situe souvent
entre 5 et 10 h/semaine, réparti sur plusieurs fronts :
préparation de devis, qualification des demandes entrantes, relances,
suivi de dossiers et centralisation des échanges.
Autrement dit : moins de soirées et de week-ends consacrés à l'admin.
Artisans du bâtiment
Assistant admin de chantier
Vous rentrez du chantier : les devis sont préparés, les relances aussi. Vous relisez, vous validez, ça part.
Sur ce métier, ce sont le chiffrage et les relances qui pèsent le plus : les deux tâches
qui dépendent entièrement de votre disponibilité.
Le problèmeUne demande arrive par formulaire, par e-mail ou depuis une plateforme de mise en relation pendant que vous êtes sur le chantier. Vous la découvrez le soir, parfois le lendemain.
Ce que fait l'agentIl lit la demande, la qualifie (type de travaux, zone, budget indicatif, urgence), écarte ce qui est hors de votre secteur et prépare une première réponse.
Le bénéficeLe client a un signe de vie dans l'heure. Sur ce type de demande, celui qui répond le premier emporte souvent l'affaire.
Le problèmeLe devis se rédige le soir ou le week-end, à partir de photos, de notes vocales et d'échanges éparpillés.
Ce que fait l'agentIl rassemble le tout et produit un brouillon chiffré selon vos postes et vos prix habituels.
Le bénéficeVous relisez et ajustez au lieu de tout rédiger. Le devis peut partir le jour même.
Le problèmeDes devis restent sans réponse, des factures dépassent l'échéance. Relancer demande un temps que vous n'avez pas.
Ce que fait l'agentIl repère les devis froids et les impayés, applique vos règles de délai et rédige la relance dans votre ton.
Le bénéficeVous validez d'un coup d'œil, l'agent envoie. Plus rien ne passe à la trappe.
Le problèmeL'histoire d'un chantier est répartie entre la boîte mail, WhatsApp et des appels dont personne n'a gardé trace.
Ce que fait l'agentIl centralise les échanges par chantier et par client, et produit une synthèse prête à valider.
Le bénéficeVous retrouvez un accord ou une décision en quelques secondes, sans fouiller trois applications.
Transporteurs
Back-office transport automatisé
Les missions, les devis et la conformité tenus à jour, sans que rien ne repose sur votre mémoire.
C'est le métier sur lequel nous avons le plus de recul : sept agents tournent déjà en production
chez un transporteur romand. Le détail est plus bas sur cette page.
Le problèmeLes demandes de mission arrivent par e-mail, noyées dans le reste. En retrouver une le lendemain prend dix minutes.
Ce que fait l'agentChaque e-mail devient une fiche de mission structurée, avec les informations clés déjà extraites.
Le bénéficePlus une seule mission perdue dans la boîte mail. Vous qualifiez et vous validez.
Le problèmeDécider si vous roulez ou si vous confiez à un partenaire se fait à l'instinct, souvent dans l'urgence.
Ce que fait l'agentIl applique votre règle de zone, de distance et de disponibilité, puis prépare le message au partenaire.
Le bénéficeUne décision cohérente à chaque fois, et le message est déjà écrit. Vous gardez la main sur le prix.
Le problèmeUne demande de prix attend votre disponibilité. Pendant ce temps, le client interroge quelqu'un d'autre.
Ce que fait l'agentIl calcule le devis selon votre grille : forfait, kilomètres, majorations véhicule.
Le bénéficeLa réponse part avant que le client aille voir ailleurs, une fois que vous l'avez validée.
Le problèmeCMR, temps de conduite, passages en douane : les oublis coûtent cher et se découvrent tard.
Ce que fait l'agentIl prépare les documents en amont, tient la checklist et relance ce qui manque.
Le bénéficeVous arrivez au poste frontière avec un dossier complet. La traçabilité ne dépend plus de votre mémoire.
Agences immobilières
Assistant agence autonome
Chaque demande qualifiée et routée, chaque annonce prête à valider.
L'enjeu ici est rarement le temps passé sur un dossier : c'est le tri et le délai de réponse
sur les demandes entrantes, qui viennent de sources très différentes.
Le problèmeLes demandes arrivent de partout : portails, formulaire du site, e-mails. Des formats différents, aucun tri.
Ce que fait l'agentIl structure chaque demande (budget, surface, zone, échéance) et la route vers le bon conseiller.
Le bénéficeVos conseillers travaillent des dossiers exploitables au lieu de trier.
Le problèmeRédiger une annonce et sa fiche technique prend du temps, et le style varie d'un collaborateur à l'autre.
Ce que fait l'agentIl synthétise les informations du bien et prépare l'annonce et la fiche dans votre ligne éditoriale.
Le bénéficeUne mise en ligne plus rapide et un ton homogène. Vous validez avant publication.
Le problèmeDes dossiers attendent une pièce, une signature ou une réponse. Le suivi repose sur la mémoire de chacun.
Ce que fait l'agentIl identifie ce qui bloque, à quel stade, et prépare la relance adaptée au destinataire.
Le bénéficeLes dossiers avancent sans qu'on ait à y penser.
Le problèmeL'historique d'un dossier est réparti entre plusieurs boîtes mail et plusieurs personnes.
Ce que fait l'agentIl centralise les échanges et produit une synthèse par bien et par client.
Le bénéficeLa reprise d'un dossier par un collègue se fait en deux minutes.
Transversal
Les tâches qu'un agent vous enlève
Quel que soit le métier, ce sont les mêmes familles de tâches qui reviennent.
Voici ce qu'un agent prend en charge, et ce qu'il vous laisse.
2 à 4 h/sem
Qualifier et router les demandes entrantes. Formulaires de votre site, e-mails, plateformes de devis, messages WhatsApp : chaque demande est triée, complétée et envoyée à la bonne personne.
2 à 5 h/sem
Préparer vos devis et documents métier. À partir de photos, de notes vocales et des données que vous avez déjà, l'agent produit un brouillon chiffré prêt à relire.
Relancer les devis sans réponse et les factures impayées. L'agent applique vos règles de délai et rédige la relance. Vous validez, elle part.
Centraliser les échanges par chantier ou par dossier. E-mails, messages et appels retranscrits sont regroupés, puis synthétisés en un point de situation exploitable.
Surveiller vos dossiers. Pièces manquantes, signatures en attente, échéances qui approchent : l'agent repère ce qui bloque et prépare la relance correspondante.
Demandes entrantes
Peu importe d'où vient la demande
Formulaire de votre site, e-mail, plateforme de mise en relation, message WhatsApp, appel
retranscrit : nos agents traitent la demande de la même façon, quelle que soit sa source.
1 · Qualifier
Type de travaux ou de prestation, zone géographique, budget indicatif, urgence. Ce qui est hors cible est écarté.
2 · Préparer
Un pré-devis chiffré selon votre grille, ou une réponse type adaptée au contexte de la demande.
3 · Relancer
Sans réponse du client, l'agent planifie et rédige les relances selon vos règles de délai.
Pour un apporteur de demandes, cela signifie une chose : les demandes transmises sont
traitées vite et ne restent pas sans réponse. C'est le point de friction habituel
entre une plateforme et un artisan débordé, et c'est précisément ce que l'assistant absorbe.
Preuve · déjà en production
Cas réel : le back-office automatisé d'un transporteur romand
Un prestataire de transport de Suisse romande nous a confié son back-office. Sept agents ont
été déployés, chacun sur une tâche précise de son quotidien. Ils tournent aujourd'hui en
production, et l'exploitant garde la validation sur chaque décision qui engage un prix.
7
agents en production chez un transporteur romand, sur des tâches distinctes.
5 à 10 h
par semaine libérées sur le back-office, sur la base de nos premiers déploiements.
0
décision engageant un prix prise sans validation humaine.
Chaque email de mission devient une fiche claire, sans que vous n'en perdiez une seule.
- Demandes reçues par email, transformées en fiches
- Plus de recherche manuelle dans la boîte mail
- Vous qualifiez et validez
Déjà livré
Une règle simple décide : vous roulez ou vous confiez à un partenaire. Le message est déjà prêt.
- Choix propre ou sous-traité selon zone et distance
- Message partenaire pré-rédigé à valider
- Vous gardez la main sur le prix
Déjà livré
Vous allez sur place, à la douane. La structure prépare tout en amont pour que vous y passiez le strict nécessaire.
- Documents et checklist prêts avant le départ
- Relances qui ne dépendent plus de votre mémoire
- Vous restez celui qui fait le passage
Déjà livré
Vous photographiez un ticket, il remonte classé. Plus de papier égaré, plus de saisie le soir.
- Saisie automatique depuis la photo
- Validation en 1 tap
- Votre compta à jour sans paperasse
Déjà livré
Une demande arrive, le devis se calcule selon votre grille. Vous n'avez qu'à valider.
- Calcul selon votre règle : forfait, kilomètres, majoration véhicule
- Réponse envoyée avant que le client aille ailleurs
- Validation humaine avant envoi
Déjà livré
Vos messages lus à voix haute. Le briefing du matin, mains libres, pendant la route.
- Suivi du flux sans toucher au téléphone
- Briefing du matin en conduisant
- Résumé écrit disponible si besoin
Déjà livré
Vous voyez votre cash d'un coup d'œil et vous ne vous faites pas surprendre en fin d'année.
- Plus de point banque à l'aveugle
- Tensions de trésorerie repérées à l'avance
- Provision impôt et dividendes anticipée
- Rapport mensuel : vous décidez, la structure alerte
Déjà livré
C'est cette même approche que nous appliquons pour les artisans et les autres métiers :
on part d'une tâche précise qui vous coûte du temps chaque semaine, on la fait porter par
un agent, et on garde la validation humaine à la fin.
Déploiement
Comment ça se passe, concrètement
Quatre étapes, dans cet ordre. On commence volontairement petit, sur une seule tâche,
pour que vous puissiez juger sur pièces avant d'élargir.
Étape 1
Audit du besoin
Une demi-journée sur vos flux réels : d'où arrivent les demandes, qui fait quoi, où part le temps. Vous repartez avec la liste des tâches automatisables, chiffrée.
CHF 500
Étape 2
Prototype
On construit le premier agent sur une seule tâche, avec vos vraies données. Vous le voyez tourner avant tout engagement plus large.
Étape 3
Garde-fous et validation
On définit noir sur blanc ce que l'agent fait seul et ce qui passe par vous. Aucun prix, aucun envoi client sans votre accord.
Étape 4
Prise en main
Vos équipes l'utilisent au quotidien. On ajuste les règles pendant les premières semaines, puis on élargit à une autre tâche si ça tient.
Tarifs & engagement
Combien coûte un agent
Le montant dépend du nombre d'outils à connecter et du niveau de validation humaine
que vous souhaitez garder. L'audit sert précisément à le chiffrer avant de démarrer.
Pour commencer
CHF 500Audit préalable
Une demi-journée sur vos flux, la liste des tâches automatisables et un chiffrage précis
de votre cas. Il permet de valider le retour sur investissement avant tout développement.
Premier agent
dès CHF 2'500Selon le périmètre
Un premier agent, par exemple la qualification des demandes entrantes et la préparation
de devis, se situe typiquement à partir de ce montant.
Vous voulez savoir où vous vous situez ? L'audit répond à cette question en une demi-journée.
Produits métier
Quand il faut reprendre tout l'outil
En travaillant avec des entreprises de construction et de transport romandes, nous avons vu
les mêmes blocages revenir. Certains dépassaient l'automatisation d'une tâche. Deux produits
sont nés de ces échanges, construits avec les équipes terrain.
Développé avec des artisans et PME du bâtiment romands, ChantierHub centralise
la gestion de chantier en un seul outil : projets, planning, heures, sous-traitants,
portail client. Fini les tableurs et les appels pour retrouver une information.
- Suivi de projets et planning Gantt
- Gestion des heures et des équipes
- Coordination des sous-traitants
- Portail client dédié
Conçu avec des entreprises de transport suisses, Logopps est un back-office
opérationnel augmenté par IA : gestion des dossiers missions, devis, conformité,
reporting et alertes. Tout ce dont une PME transport a besoin pour piloter
ses opérations, sans complexité.
- Cockpit opérationnel temps réel
- Gestion des dossiers et missions
- Devis et conformité intégrés
- Reporting et alertes intelligentes
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de démarrer
C'est quoi, concrètement, un agent pour mon entreprise ?
Un programme qui prend en charge une tâche précise et répétitive de votre quotidien. Il lit vos e-mails, vos formulaires ou vos documents, en extrait ce qui compte, et prépare le travail : une fiche, un devis, une relance. Il ne décide pas à votre place. Vous relisez et vous validez avant que quoi que ce soit parte chez un client.
Mes données sont-elles protégées ? Et la nLPD ou le RGPD ?
Vos données restent dans l'environnement que vous choisissez, et nous ne les réutilisons pour rien d'autre que votre agent. Où elles sont hébergées, qui y accède et ce qui est journalisé : ces points sont fixés par écrit pendant le cadrage, avant tout développement. Si vous traitez des données sensibles, c'est le premier sujet qu'on met sur la table, pas le dernier.
Faut-il des compétences techniques de notre côté ?
Non. L'agent se branche sur les outils que vous utilisez déjà : votre messagerie, votre logiciel de devis, vos fichiers. Personne dans votre équipe n'a de code à écrire ni de nouvelle application à apprendre. Ce qu'on vous demande, c'est de nous expliquer vos règles métier, parce que ce sont elles que l'agent applique.
En combien de temps voit-on des résultats ?
Le premier agent tourne généralement sur une tâche quelques semaines après l'audit. On commence volontairement petit, sur un seul périmètre, pour que vous puissiez juger sur pièces avant d'élargir. C'est aussi ce qui permet d'ajuster les règles pendant que l'usage se met en place.
Votre métier ressemble à l'un de ces cas ?
Quelques questions en 2 minutes. On revient vers vous sous 48h avec une première lecture de votre besoin.
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